Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen sind die wichtigsten Dinge im beruflichen Leben. Mein Bestreben ist, meine Qualifikationen und Erfahrungen bestmöglich zum Nutzen aller einzusetzen.
Leistungen:
- IT Service Management
- Business Prozess Modellierung
- Prozessdefinitionen nach ITIL
- Dokumentation
- Business Training
- Inhouse Training
- Stressprävention- und bewältigung
- Business Coaching
- Einzel- und Team-Coaching
- Teambildung
- Projektmanagement
- Leitung
- Controlling
- Reporting
- Qualitätsmanagement
- Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems (DIN EN ISO 9001:2008)